Notre méthode
M comme Métier. V comme Valeurs.
Notre nom résume notre engagement : la maîtrise des techniques de nettoyage, et le respect des personnes — vos collaborateurs comme les nôtres.
Métier
- Savoir-faire, expérience et maîtrise des différentes techniques de nettoyage
- Méthodes de management reconnues pour encadrer, motiver et réussir nos prestations
- Planification, suivi, contrôle et réactivité
- Organisation des interventions personnalisée et validée par le client
Valeurs
- Humaines : nos agents sont la force et l’image de l’entreprise ; nous les formons et les accompagnons
- Environnementales : produits certifiés écologiques, tri sélectif, maîtrise de l’eau et de l’énergie, limitation des déplacements
- Éthiques : respect des engagements mutuels et de chaque personne
- Garantie : un service de proximité et la satisfaction client au cœur de toute l’organisation
Comment nous garantissons la qualité
01
Formation
Chaque agent suit une formation interne théorique et pratique : utilisation et entretien du matériel, manipulation des produits, consignes de sécurité, savoir-être.
02
Stabilité des équipes
Tous nos agents sont salariés en CDI, avec un minimum de 20 h par semaine : les mêmes personnes interviennent chez vous, semaine après semaine.
03
Auto-contrôle
Pour chaque client, un outil personnalisé d’auto-contrôle de la prestation est mis à disposition, consultable par votre référent sur site.
04
Suivi qualité
Contrôle qualité contradictoire à la fréquence convenue, audit trimestriel de chaque agent, rapport qualité et bilan semestriel.
Voyons ensemble votre cahier des charges
Visite et devis gratuits. Réponse sous 24 h ouvrées.